Dansk 
English 
Español 
Português 
Русский 
Deutsch 
Français 
Italiano 
Polski 
Nederlands 
Ελληνικά 
Magyar 
Čeština 
Svenska 
Suomi 
Norsk bokmål 
Slovenčina 
日本語 
한국어 
العربية Ofte stillede spørgsmål
Velkommen til Bene Bags’s FAQ-sektion. Som en fabrik, der specialiserer sig i fremstilling og eksport af tasker, har vi betjent kunder fra hele verden siden vores grundlæggelse i 2008. Undervejs har vi bemærket, at mange kunder ofte har lignende spørgsmål, inden de indleder et samarbejde med os – om vores produkter, tilpasningsprocessen, prøver, leveringstider, logistik og kvalitet.
For at hjælpe dig med at finde det, du leder efter, hurtigere, har vi samlet de spørgsmål, som vores kunder oftest stiller – alt fra minimumsordremængder og priser til emballering og forsendelse. Hvis du ikke finder det, du har brug for her, er du velkommen til at kontakte vores team når som helst – uanset om du er klar til at anmode om et tilbud eller blot ønsker at vide mere, hjælper vi dig gerne.
Vi er en fabrik, der blev grundlagt i 2008, og som har solid erfaring inden for både produktion og eksport, og vi har gennem årene sikret en stabil og pålidelig forsyning.
Selvfølgelig! Vi tilbyder ODM- og OEM-tjenester, og vi kan tilpasse størrelse, materiale, farve og struktur efter dit design – inklusive logo-tryk. Hvis det er muligt, bedes du sende dit logo i et vektorformat (AI, PDF eller EPS), så vi kan sikre, at trykket bliver skarpt, og at farverne stemmer overens med dit brand.
Absolut. Vi tilbyder gerne gratis prøver fra vores lager – du skal blot betale forsendelsesomkostningerne. Du er velkommen til at bruge din egen fragtkonto, eller vi kan sørge for forsendelsen for dig. Når du afgiver en formel ordre og når den aftalte mængde, trækker vi forsendelsesomkostningerne for prøverne fra din ordre.
Hvis du ønsker en specialfremstillet prøve (med dit logo, tilpassede størrelser eller et ændret design), kan vi også lave den. Der opkræves normalt et prøvegebyr, som kan modregnes i din ordre, når du afgiver en formel ordre, der når op på et bestemt antal. Det tager typisk 5–10 dage at fremstille specialfremstillede prøver.
Hvis du ønsker en specialfremstillet prøve (med dit logo, tilpassede størrelser eller et ændret design), kan vi også lave den. Der opkræves normalt et prøvegebyr, som kan modregnes i din ordre, når du afgiver en formel ordre, der når op på et bestemt antal. Det tager typisk 5–10 dage at fremstille specialfremstillede prøver.
For at opnå den bedste forsendelse og omkostningseffektivitet anbefaler vi et minimum på 500 stk. Det nøjagtige minimumsordremængde (MOQ) kan dog variere afhængigt af model, materiale, udførelse og tilpasning – så du er velkommen til at fortælle os om dine behov, så bekræfter vi detaljerne med dig.
Prisen afhænger af en række faktorer, såsom materiale, stil og størrelse. Fortæl os blot, hvad du har i tankerne, så udarbejder vi et detaljeret tilbud og gør vores bedste for at finde en pris, der passer til dig.
Vi accepterer T/T (bankoverførsel) og L/C (kreditbrev). Normalt beder vi om et depositum på 40% for at sætte produktionen i gang, og restbeløbet skal betales inden afsendelse.
Prøver, der er på lager, kan være klar inden for en dag, mens specialfremstillede prøver tager omkring 5–10 dage. Ved masseproduktion tager det normalt 15–40 dage, når prøven er godkendt.
Ved små ordrer eller prøver sender vi typisk via internationale kurertjenester som FedEx, UPS eller DHL – de er hurtige og tilbyder levering fra dør til dør. Ved større ordrer kan du vælge sø-, luft- eller jernbanefragt, alt efter hvad der passer dig bedst. Vi hjælper også gerne med at arrangere dør-til-dør-service, herunder hjælp til toldbehandling og levering til din destination – de specifikke omkostninger og ansvarsforhold kan bekræftes, når vi udarbejder et tilbud, så modtagelsen af dine varer bliver så problemfri som muligt.
Vi integrerer kvalitetskontrol i hvert eneste trin, lige fra indkøb af råvarer til afsendelse af de færdige varer. Der gennemføres strenge kontroller i hver fase, så de produkter, du modtager, lever op til den godkendte prøve og de aftalte standarder.
Vi behandler alle designfiler, produktoplysninger og forretningsoplysninger, som du deler med os, strengt fortroligt, og vi videregiver dem ikke til nogen tredjepart uden din tilladelse. Hvis du ønsker det, underskriver vi også gerne en fortrolighedsaftale.
Vi tilbyder et bredt udvalg af materialer og vægtklasser, herunder lærred, lærred af økologisk bomuld, bomuld, polyester, Oxford-stof, nylon, denim, twill, fløjl, PU-læder, mikrofiberlæder, Tyvek, vasket kraftpapir, ikke-vævet stof og meget mere – stort set alle de gængse taske-materialer, der findes på markedet. Hvis du er på udkig efter et specielt materiale eller miljøcertificerede løsninger, så giv os bare besked, så anbefaler vi den rigtige løsning ud fra dit produkts anvendelse og dit budget.
Vi tilbyder en række forskellige teknikker, herunder serigrafi, varmeoverførsel, digitaltryk, broderi og varmprægning. Vi kan tilpasse farverne efter dine Pantone-referencer og bekræfte farveresultatet i prøvefasen, så dit logo lever op til dine brandstandarder.
Ja. Ud over at tilpasse størrelse, farve og tryk på eksisterende modeller tilbyder vi også fuldstændig skræddersyede løsninger, der udelukkende er baseret på dit eget design og mønster. Tilbehør som håndtag, inderlommer, lynlåse og magnetlukninger kan alle tilpasses og kombineres, så de passer til dine behov.
Ja. Ud over de standardtilbud på FOB- og EXW-vilkår kan vi også tilbyde tilbud på CIF- eller DDP-vilkår (leveret med told betalt) afhængigt af bestemmelseslandet og detaljerne i din ordre, så det bliver nemmere for dig at beregne dine samlede indkøbsomkostninger. Forsendelsesomkostninger, told og leveringsgebyrer i modtagerlandet beregnes ud fra modtagerlandet, forsendelsesmetoden, ordremængden og produktets HS-kode, og vi vil tydeligt angive disse i tilbuddet for at undgå unødvendige overraskelser senere hen.
Ja. Vi gemmer dine ordreoplysninger, mønstre og produktionsoptegnelser, så ved genbestillinger følger vi de samme standarder for materiale, størrelser, håndværk, tryk og farver, som blev bekræftet i det forrige parti – hvilket sikrer, at der er så stor ensartethed som muligt mellem de forskellige partier.
Vi gennemfører strenge kvalitetskontrol før afsendelse, og vi kan på anmodning fremsende inspektionsrapporter samt understøtte tredjepartsinspektioner (f.eks. SGS eller BV). I det usandsynlige tilfælde, at der opstår et kvalitetsproblem eller en transportskade, bedes du sende os fotos eller en video kort efter, at du har modtaget varerne, så vil vi sørge for at løse problemet på passende vis – enten ved en ny forsendelse, en refusion eller en kredit til din næste ordre, afhængigt af situationen.
Standardemballagen består normalt af én OPP-pose pr. vare, som derefter pakkes i 5-lags bølgepap-eksportkasser. Hvis du foretrækker miljøvenlig emballage – såsom biologisk nedbrydelige poser, papirhylstre eller plastfri løsninger – skal du bare give os besked, så kan vi tilpasse den efter dine ønsker. Og hvis du skal have dine produkter klar til detailhandlen, tilbyder vi også skræddersyet emballage, hængeetiketter, etiketter og stregkoder, så de kan komme direkte på hylderne.
Ja. Hvis du har en presserende deadline – f.eks. i forbindelse med en messe, en kampagne eller en produktlancering – skal du blot give os besked, når du kontakter os for at få et tilbud. Ud fra din ordre og vores aktuelle kapacitet vil vi gøre vores bedste for at prioritere din produktion og hjælpe med at finde den hurtigst mulige forsendelsesløsning, så du kan overholde de vigtige datoer.