Norsk bokmål 
English 
Español 
Português 
Русский 
Deutsch 
Français 
Italiano 
Polski 
Nederlands 
Ελληνικά 
Magyar 
Čeština 
Svenska 
Dansk 
Suomi 
Slovenčina 
日本語 
한국어 
العربية Ofte stilte spørsmål
Velkommen til FAQ-seksjonen til Bene Bags. Som en fabrikk som spesialiserer seg på produksjon og eksport av vesker, har vi betjent kunder fra hele verden siden oppstarten i 2008. Gjennom årene har vi lagt merke til at mange kunder ofte har lignende spørsmål før de begynner å samarbeide med oss – om produktene våre, tilpasningsprosessen, prøver, leveringstider, logistikk og kvalitet.
For å hjelpe deg med å finne det du leter etter raskere, har vi samlet de vanligste spørsmålene fra kundene våre, som dekker alt fra minimumsbestillingsmengder og priser til emballasje og frakt. Hvis du ikke finner det du trenger her, kan du gjerne ta kontakt med teamet vårt når som helst – enten du er klar til å be om et tilbud eller bare ønsker å vite mer, hjelper vi deg gjerne.
Vi er en fabrikk som ble grunnlagt i 2008, med solid erfaring både innen produksjon og eksport, og vi har opprettholdt en jevn og pålitelig levering gjennom årene.
Selvfølgelig! Vi tilbyr ODM- og OEM-tjenester, og vi kan tilpasse størrelse, materiale, farge og struktur etter ditt design – inkludert logotrykk. Send gjerne logoen din i vektorformat (AI, PDF eller EPS) når det er mulig, slik at vi kan sikre et skarpt trykk og farger som gjenspeiler merkevaren din.
Absolutt. Vi tilbyr gjerne gratis prøver fra lager – du trenger bare å betale fraktkostnadene. Du kan gjerne bruke din egen fraktkonto, eller så kan vi ordne frakten for deg. Når du legger inn en formell bestilling og når det avtalte antallet, trekker vi fraktkostnadene for prøvene fra bestillingen din.
Hvis du ønsker en spesialtilpasset prøve (med din logo, tilpassede størrelser eller et endret design), kan vi også lage det. Det påløper vanligvis et prøvegebyr, men dette kan krediteres bestillingen din når du legger inn en formell bestilling som oppfyller et visst antall. Spesialtilpassede prøver tar vanligvis 5–10 dager.
Hvis du ønsker en spesialtilpasset prøve (med din logo, tilpassede størrelser eller et endret design), kan vi også lage det. Det påløper vanligvis et prøvegebyr, men dette kan krediteres bestillingen din når du legger inn en formell bestilling som oppfyller et visst antall. Spesialtilpassede prøver tar vanligvis 5–10 dager.
For å oppnå best mulig frakt- og kostnadseffektivitet anbefaler vi et minimum på 500 stk. Det nøyaktige minimumsbestillingsantallet kan imidlertid variere avhengig av modell, materiale, utførelse og tilpasning – så gi oss gjerne beskjed om dine behov, så bekrefter vi detaljene med deg.
Prisen avhenger av noen få faktorer, som materiale, stil og størrelse. Bare fortell oss hva du har i tankene, så utarbeider vi et detaljert tilbud og gjør vårt beste for å finne en prisløsning som passer for deg.
Vi aksepterer T/T (bankoverføring) og L/C (kredittbrev). Vanligvis ber vi om et forskudd på 40% for å sette i gang produksjonen, og restbeløpet skal betales før forsendelse.
Prøver som er på lager kan være klare i løpet av en dag, mens spesialtilpassede prøver tar rundt 5–10 dager. For masseproduksjon tar det vanligvis 15–40 dager etter at prøven er godkjent.
For små bestillinger eller prøver sender vi vanligvis via internasjonale budfirmaer som FedEx, UPS eller DHL – de er raske og tilbyr levering fra dør til dør. For større bestillinger kan du velge sjø-, luft- eller jernbanefrakt, avhengig av hva som passer best for deg. Vi hjelper også gjerne til med å ordne dør-til-dør-tjeneste, inkludert hjelp med tollklarering og levering til destinasjonen din – de konkrete kostnadene og ansvarsforholdene kan bekreftes når vi gir tilbudet, slik at mottakelsen av varene dine blir så problemfri som mulig.
Vi integrerer kvalitetskontroll i hvert trinn, fra innkjøp av råvarer til utsendelse av ferdige varer. Hvert trinn er underlagt strenge kontroller, slik at produktene du mottar samsvarer med den godkjente prøven og de avtalte standardene.
Vi behandler alle designfiler, produktopplysninger og forretningsopplysninger du deler med oss som strengt konfidensielle, og vi vil ikke videreformidle dem til noen tredjepart uten din tillatelse. Hvis du ønsker det, kan vi også gjerne inngå en fortrolighetsavtale (NDA).
Vi tilbyr et bredt utvalg av materialer og vektklasser, blant annet lerret, økologisk bomullslerret, bomull, polyester, Oxford-stoff, nylon, denim, twill, kordfløyel, PU-lær, mikrofiberlær, Tyvek, vasket kraftpapir, ikke-vevd stoff og mye mer – stort sett alle de vanligste stoffene som brukes til vesker. Hvis du er på jakt etter et spesielt materiale eller miljøsertifiserte alternativer, er det bare å gi oss beskjed, så anbefaler vi den rette løsningen basert på produktets bruksområde og budsjett.
Vi tilbyr en rekke forskjellige teknikker, blant annet silketrykk, varmeoverføring, digitaltrykk, broderi og varmstempling. Vi kan tilpasse fargene etter dine Pantone-referanser og bekrefte fargeresultatet i prøvefasen, slik at logoen din forblir i tråd med merkevarestandardene dine.
Ja. I tillegg til å tilpasse størrelse, farge og trykk på eksisterende modeller, tilbyr vi også fullstendig skreddersydd arbeid basert utelukkende på ditt eget design og mønster. Tilbehør som håndtak, innerlommer, glidelåser og magnetlåser kan alle tilpasses og kombineres etter dine behov.
Ja. I tillegg til standardtilbudene på FOB- og EXW-vilkår kan vi også tilby tilbud på CIF- eller DDP-vilkår (levert tollbetalt) basert på destinasjonslandet og bestillingsdetaljene dine, slik at det blir enklere å beregne de totale innkjøpskostnadene. Frakt, toll og leveringsgebyrer til destinasjonen beregnes ut fra destinasjonslandet, fraktmetoden, bestillingsvolumet og produktets HS-kode, og vi vil spesifisere disse tydelig i tilbudet for å unngå unødvendige overraskelser senere.
Ja. Vi oppbevarer bestillingsopplysningene, mønstrene og produksjonsdokumentasjonen i våre arkiver, slik at vi ved etterbestillinger følger de samme standardene for materiale, størrelser, utførelse, trykk og farger som ble bekreftet i forrige parti – for å sikre størst mulig konsistens mellom partiene.
Vi gjennomfører strenge kvalitetskontroller før forsendelse, og vi kan på forespørsel levere inspeksjonsrapporter samt støtte tredjepartsinspeksjoner (for eksempel SGS eller BV). I det usannsynlige tilfellet at det oppstår et kvalitetsproblem eller transportskade, ber vi deg sende oss bilder eller en video så snart du har mottatt varene, så skal vi ordne opp i saken på riktig måte – enten gjennom ny forsendelse, refusjon eller en kreditt som kan brukes på din neste bestilling, avhengig av situasjonen.
Standardemballasjen består vanligvis av én OPP-pose per vare, som deretter pakkes i 5-lags bølgepappesker for eksport. Hvis du foretrekker miljøvennlig emballasje – for eksempel biologisk nedbrytbare poser, papirhylser eller plastfrie alternativer – er det bare å gi oss beskjed, så kan vi tilpasse løsningen etter dine behov. Og hvis du skal gjøre produktene dine klare for detaljhandel, tilbyr vi også skreddersydd emballasje, hengeetiketter, etiketter og strekkoder, slik at de kan settes rett på hyllene.
Ja. Hvis du har en stram frist – for eksempel i forbindelse med en messe, en kampanje eller en produktlansering – er det bare å gi oss beskjed når du ber om et tilbud. Ut fra bestillingen din og vår aktuelle kapasitet vil vi gjøre vårt beste for å prioritere produksjonen din og hjelpe deg med å finne den raskeste gjennomførbare fraktløsningen, slik at du kan overholde de viktige datoene.