Bene Bags LOGO
nl_NL Nederlands
nl_NL Nederlands en_US English es_ES Español pt_PT Português ru_RU Русский de_DE Deutsch fr_FR Français it_IT Italiano pl_PL Polski el Ελληνικά hu_HU Magyar cs_CZ Čeština sv_SE Svenska da_DK Dansk fi Suomi nb_NO Norsk bokmål sk_SK Slovenčina ja 日本語 ko_KR 한국어 ar العربية

Veelgestelde vragen

Welkom bij de FAQ-sectie van Bene Bags. Als fabriek die gespecialiseerd is in de productie en export van tassen, bedienen we sinds onze oprichting in 2008 klanten van over de hele wereld. In de loop der jaren is ons opgevallen dat veel klanten vaak soortgelijke vragen hebben voordat ze met ons in zee gaan – over onze producten, het maatwerkproces, monsters, levertijden, logistiek en kwaliteit.

Om u te helpen sneller te vinden wat u zoekt, hebben we de meest gestelde vragen van onze klanten op een rijtje gezet. Deze vragen gaan over allerlei onderwerpen, van minimale bestelhoeveelheden en prijzen tot verpakking en verzending. Mocht u hier niet vinden wat u zoekt, neem dan gerust op elk moment contact op met ons team. Of u nu een offerte wilt aanvragen of gewoon meer informatie wilt, wij helpen u graag verder.

Wij zijn een fabriek die in 2008 is opgericht en beschikken over ruime ervaring op het gebied van zowel productie als export; door de jaren heen hebben wij altijd gezorgd voor een stabiele en betrouwbare levering.
Natuurlijk! Wij bieden ODM- en OEM-diensten aan en kunnen de afmetingen, het materiaal, de kleur en de structuur volledig aanpassen aan uw ontwerp – inclusief het aanbrengen van uw logo. Stuur uw logo indien mogelijk in een vectorformaat (AI, PDF of EPS), zodat we de afdruk scherp kunnen houden en de kleuren trouw blijven aan uw merk.
Zeker. We sturen je graag gratis monsters uit onze voorraad toe – je hoeft alleen de verzendkosten te betalen. Je kunt je eigen koeriersaccount gebruiken, of we kunnen de verzending voor je regelen. Zodra je een formele bestelling plaatst en de afgesproken hoeveelheid bereikt, brengen we de verzendkosten van de monsters in mindering op je bestelling.
Als u een op maat gemaakt monster wilt (met uw logo, aangepaste afmetingen of een aangepast ontwerp), kunnen we dat ook voor u maken. Hiervoor worden doorgaans monsterkosten in rekening gebracht, die kunnen worden verrekend met uw bestelling zodra u een formele bestelling plaatst die een bepaalde hoeveelheid bereikt. Het vervaardigen van op maat gemaakte monsters duurt doorgaans 5–10 dagen.
Voor de meest voordelige verzending en de beste kostenefficiëntie raden wij een minimale afname van 500 stuks aan. De exacte minimale afname kan echter variëren, afhankelijk van het model, het materiaal, de afwerking en de mate van maatwerk. Aarzel dus niet om uw wensen met ons te delen, dan zullen wij de details met u bespreken.
De prijs hangt af van een aantal factoren, zoals het materiaal, de stijl en de maat. Laat ons gewoon weten wat u in gedachten heeft, dan stellen we een gedetailleerde offerte op en doen we ons best om een prijsoplossing te vinden die bij u past.
Wij accepteren T/T (bankoverschrijving) en L/C (kredietbrief). Meestal vragen wij een aanbetaling van 40% om de productie op gang te brengen, waarbij het resterende bedrag vóór verzending wordt voldaan.
Monsters die op voorraad zijn, kunnen binnen een dag klaar zijn, terwijl op maat gemaakte monsters ongeveer 5–10 dagen in beslag nemen. Voor massaproductie duurt het doorgaans 15–40 dagen nadat het monster is goedgekeurd.
Voor kleine bestellingen of monsters verzenden we doorgaans via internationale koeriersdiensten zoals FedEx, UPS of DHL—die zijn snel en bieden levering van deur tot deur. Voor grotere bestellingen kunt u kiezen voor zeevracht, luchtvracht of spoorvracht, afhankelijk van wat voor u het beste uitkomt. We helpen u ook graag bij het regelen van een deur-tot-deur-service, inclusief hulp bij de douane-inklaring en levering op uw bestemming. De specifieke kosten en verantwoordelijkheden worden bij het opstellen van de offerte bevestigd, zodat u uw goederen zo zorgeloos mogelijk ontvangt.
We integreren kwaliteitscontrole in elke stap, van de inkoop van grondstoffen tot de verzending van de eindproducten. In elke fase vinden strenge controles plaats, zodat de producten die u ontvangt overeenkomen met het goedgekeurde monster en de overeengekomen normen.
Wij behandelen alle ontwerpbestanden, productinformatie en bedrijfsgegevens die u met ons deelt strikt vertrouwelijk en zullen deze niet zonder uw toestemming aan derden bekendmaken. Indien u dat wenst, zijn wij ook graag bereid een geheimhoudingsovereenkomst te ondertekenen.
Wij bieden een breed assortiment aan materialen en gewichten, waaronder canvas, biologisch katoenen canvas, katoen, polyester, Oxford-stof, nylon, denim, twill, corduroy, PU-leer, microvezel-leer, Tyvek, gewassen kraftpapier, non-woven stof en nog veel meer – vrijwel alle gangbare tassenstoffen die er zijn. Als u op zoek bent naar een speciaal materiaal of naar eco-gecertificeerde opties, laat het ons dan weten. Wij zullen u dan de juiste oplossing aanbevelen op basis van het gebruiksdoel van uw product en uw budget.
Wij bieden diverse technieken aan, waaronder zeefdruk, warmteoverdracht, digitaal drukken, borduren en hotstamping. Wij kunnen de kleuren afstemmen op uw Pantone-referenties en het kleurresultaat tijdens de monsterfase controleren, zodat uw logo volledig voldoet aan uw merkstandaarden.
Ja. Naast het aanpassen van de afmetingen, de kleur en de bedrukking van bestaande modellen, bieden we ook volledig op maat gemaakte producten aan, geheel gebaseerd op uw eigen ontwerp en patroon. Accessoires zoals handvatten, binnenvakken, ritsen en magneetsluitingen kunnen allemaal naar wens worden aangepast en gecombineerd.
Ja. Naast de standaard FOB-/EXW-offertes kunnen we ook CIF- of DDP-offertes (delivered duty paid) aanbieden, afhankelijk van het land van bestemming en de details van uw bestelling, zodat u uw totale aankoopkosten gemakkelijker kunt berekenen. Verzendkosten, invoerrechten en bezorgkosten op de plaats van bestemming worden berekend op basis van het land van bestemming, de verzendmethode, het bestelvolume en de HS-code van het product. We zullen deze kosten duidelijk in de offerte specificeren om onnodige verrassingen achteraf te voorkomen.
Ja. We bewaren uw bestelgegevens, patronen en productiedocumenten in ons archief, zodat we bij nabestellingen dezelfde normen voor materiaal, maatvoering, afwerking, bedrukking en kleur hanteren als bij de vorige partij. Zo zorgen we ervoor dat de partijen zo consistent mogelijk zijn.
Wij voeren vóór verzending strenge kwaliteitscontroles uit en kunnen op verzoek inspectierapporten verstrekken. Daarnaast ondersteunen wij inspecties door derde partijen (zoals SGS of BV). Mocht er zich onverhoopt een kwaliteitsprobleem of transportschade voordoen, stuur ons dan zo snel mogelijk na ontvangst van de goederen foto’s of een video, dan lossen we het op de juiste manier op – afhankelijk van de situatie door middel van een nieuwe verzending, een terugbetaling of een tegoed voor uw volgende bestelling.
De standaardverpakking bestaat doorgaans uit één OPP-zakje per artikel, dat vervolgens wordt verpakt in 5-laags golfkartonnen exportdozen. Als u de voorkeur geeft aan milieuvriendelijke verpakkingen – zoals biologisch afbreekbare zakjes, papieren hoezen of plasticvrije opties – laat het ons dan weten, dan kunnen we dit voor u op maat regelen. En als u uw producten klaar wilt maken voor de detailhandel, bieden wij ook verpakkingen op maat, hanglabels, etiketten en barcodes aan, zodat ze direct in de schappen kunnen worden geplaatst.
Ja. Als u een dringende deadline heeft – bijvoorbeeld voor een beurs, een promotieactie of een productlancering – laat het ons dan gewoon weten wanneer u contact met ons opneemt voor een offerte. Op basis van uw bestelling en onze huidige capaciteit zullen we ons best doen om uw productie voorrang te geven en de snelste haalbare verzendoptie te regelen, zodat u die belangrijke deadlines kunt halen.

Een aanvraag sturen

Vertel ons wat je nodig hebt en wij zorgen voor de rest!