Svenska 
English 
Español 
Português 
Русский 
Deutsch 
Français 
Italiano 
Polski 
Nederlands 
Ελληνικά 
Magyar 
Čeština 
Dansk 
Suomi 
Norsk bokmål 
Slovenčina 
日本語 
한국어 
العربية Vanliga frågor och svar
Välkommen till avsnittet med vanliga frågor (FAQ) på Bene Bags. Som en fabrik specialiserad på tillverkning och export av väskor har vi betjänat kunder från hela världen sedan vårt grundande 2008. Under årens lopp har vi märkt att många kunder ofta har liknande frågor innan de börjar samarbeta med oss – om våra produkter, anpassningsprocessen, provtillverkning, ledtider, logistik och kvalitet.
För att du ska kunna hitta det du söker snabbare har vi samlat de frågor som våra kunder ställer oftast – allt från minsta beställningsmängder och priser till förpackning och frakt. Om du inte hittar det du behöver här är du välkommen att kontakta vårt team när som helst – oavsett om du är redo att begära en offert eller bara vill veta mer, hjälper vi dig gärna.
Vi är en fabrik som grundades 2008 och har gedigen erfarenhet av både tillverkning och export, och vi har genom åren upprätthållit en stabil och pålitlig leverans.
Självklart! Vi erbjuder ODM- och OEM-tjänster och kan anpassa storlek, material, färg och struktur efter din design – inklusive logotryck. Skicka gärna din logotyp i vektorformat (AI, PDF eller EPS) när det är möjligt, så att vi kan se till att trycket blir skarpt och att färgerna stämmer överens med ditt varumärke.
Absolut. Vi erbjuder gärna kostnadsfria prover som finns i lager – du behöver bara stå för fraktkostnaden. Du kan gärna använda ditt eget fraktkonto, eller så kan vi ordna frakten åt dig. När du lägger en formell beställning och uppnår den överenskomna kvantiteten drar vi av fraktkostnaden för proverna från din beställning.
Om du vill ha ett specialanpassat prov (med din logotyp, anpassade storlekar eller en ändrad design) kan vi ordna det också. Vanligtvis tillkommer en provavgift, men den kan räknas av från din beställning när du lägger en formell beställning som uppgår till en viss kvantitet. Specialanpassade prov tar vanligtvis 5–10 dagar att tillverka.
Om du vill ha ett specialanpassat prov (med din logotyp, anpassade storlekar eller en ändrad design) kan vi ordna det också. Vanligtvis tillkommer en provavgift, men den kan räknas av från din beställning när du lägger en formell beställning som uppgår till en viss kvantitet. Specialanpassade prov tar vanligtvis 5–10 dagar att tillverka.
För att uppnå bästa möjliga leveransvillkor och kostnadseffektivitet rekommenderar vi en minsta beställningsmängd på minst 500 stycken. Den exakta minsta beställningsmängden kan dock variera beroende på modell, material, tillverkningssätt och anpassning – så tveka inte att berätta om dina behov så bekräftar vi detaljerna med dig.
Priset beror på ett antal faktorer, såsom material, stil och storlek. Berätta bara vad du har i åtanke, så tar vi fram en detaljerad offert och gör vårt bästa för att hitta en kostnadslösning som passar dig.
Vi accepterar T/T (banköverföring) och L/C (remburs). Vanligtvis begär vi en handpenning på 40% för att sätta igång produktionen, och resterande belopp betalas före leverans.
Prover som finns i lager kan vara klara inom en dag, medan specialtillverkade prover tar cirka 5–10 dagar. För massproduktion tar det vanligtvis 15–40 dagar efter att provet har godkänts.
För små beställningar eller varuprover skickar vi vanligtvis med internationella budfirmor som FedEx, UPS eller DHL – de är snabba och erbjuder leverans från dörr till dörr. För större beställningar kan du välja sjö-, flyg- eller järnvägstransport beroende på vad som passar dig bäst. Vi hjälper gärna till att ordna dörr-till-dörr-service, inklusive hjälp med tullklarering och leverans till din destination – de specifika kostnaderna och ansvarsfördelningen kan bekräftas när vi lämnar en offert, så att mottagandet av dina varor blir så smidigt som möjligt.
Vi integrerar kvalitetskontroll i varje steg, från inköp av råvaror till leverans av de färdiga produkterna. I varje steg genomförs noggranna kontroller för att säkerställa att de produkter du får överensstämmer med det godkända provet och de överenskomna standarderna.
Vi behandlar alla designfiler, produktuppgifter och företagsuppgifter som du delar med oss strikt konfidentiellt och kommer inte att lämna ut dem till någon tredje part utan ditt tillstånd. Om du önskar kan vi gärna underteckna ett sekretessavtal.
Vi erbjuder ett brett utbud av material och vikter, bland annat canvas, canvas av ekologisk bomull, bomull, polyester, oxfordtyg, nylon, denim, twill, corduroy, PU-läder, mikrofiberläder, Tyvek, tvättat kraftpapper, fiberduk och mycket mer – i stort sett alla vanliga väskmaterial som finns på marknaden. Om du är ute efter ett speciellt material eller miljöcertifierade alternativ är det bara att höra av dig, så rekommenderar vi rätt lösning utifrån din produkts användningsområde och budget.
Vi erbjuder en rad olika trycktekniker, bland annat screentryck, värmeöverföring, digitaltryck, broderi och varmprägling. Vi kan färgmatcha enligt era Pantone-referenser och bekräfta färgresultatet redan under provtrycksfasen, så att er logotyp förblir trogen era varumärkesstandarder.
Ja. Förutom att anpassa storlek, färg och tryck på befintliga modeller erbjuder vi även helt skräddarsydda lösningar som utgår helt och hållet från din egen design och ditt eget mönster. Tillbehör som handtag, innerfickor, dragkedjor och magnetknappar kan alla anpassas och kombineras efter dina behov.
Ja. Utöver de vanliga FOB-/EXW-offertarna kan vi även erbjuda CIF- eller DDP-offertar (levererat tullbetalt) utifrån destinationslandet och dina beställningsuppgifter, vilket gör det enklare att beräkna din totala inköpskostnad. Frakt, tullavgifter och leveransavgifter till destinationen beräknas utifrån destinationslandet, fraktsätt, ordervolym och produktens HS-kod, och vi redogör tydligt för dessa i offerten för att undvika onödiga överraskningar längre fram.
Ja. Vi sparar dina beställningsuppgifter, mönster och produktionsdokumentation, så vid återbeställningar följer vi samma standarder för material, storlekar, hantverk, tryck och färger som fastställdes för den föregående satsen – för att säkerställa så stor enhetlighet som möjligt mellan satserna.
Vi genomför noggranna kvalitetskontroller före leverans och kan på begäran tillhandahålla kontrollrapporter samt stödja kontroller utförda av tredje part (t.ex. SGS eller BV). I det osannolika fallet att ett kvalitetsproblem eller en transportskada skulle uppstå ber vi dig skicka foton eller en video till oss så snart som möjligt efter att du har mottagit varorna, så kommer vi att lösa problemet på bästa sätt – antingen genom en ny leverans, en återbetalning eller en kredit som kan användas vid din nästa beställning, beroende på situationen.
Standardförpackningen består vanligtvis av en OPP-påse per artikel, som sedan packas i 5-lagers wellpappkartonger avsedda för export. Om du föredrar miljövänliga förpackningar – till exempel biologiskt nedbrytbara påsar, pappershylsor eller plastfria alternativ – är det bara att säga till så kan vi anpassa förpackningen efter dina önskemål. Och om du förbereder dina produkter för detaljhandeln erbjuder vi även skräddarsydda förpackningar, hängetiketter, etiketter och streckkoder så att de kan placeras direkt i hyllorna.
Ja. Om du har en brådskande deadline – till exempel inför en mässa, en kampanj eller en produktlansering – är det bara att meddela oss när du begär en offert. Utifrån din beställning och vår aktuella kapacitet kommer vi att göra vårt bästa för att prioritera din produktion och hjälpa dig att ordna det snabbaste möjliga fraktalternativet, så att du kan hinna i tid till de viktiga datumen.